Gesamter Text dieser Seite:
Bonus s chern und
Neuvertrag abschließen!
Vorab möchten wir Ihnen Danke
sagen für Ihr Vertrauen und
Ihre Treue zur IKB. Das ist
keine Selbstverständlichkeit
für uns.
In den vergangenen Wochen haben Sie
Post von uns erhalten. Dieses Schreiben
hat zu vielen Fragen und Kritik geführt.
Mit den ausführlichen Informationen und
Beilagen wollten wir Sie nicht verärgern.
Aber wir sind gesetzlich dazu verpflichtet,
unsere Kundinnen und Kunden umfassend
und transparent über die Vertragsbedingungen zu informieren. Hier in Kürze eine
Zusammenfassung der Inhalte, um offene
Fragen bestmöglich zu beantworten:
Im postalischen Schreiben haben wir
Sie informiert über:
• die Änderungen der Allgemeinen
Lieferbedingungen – Elektrische
Energie (ALB) ab 15. Juni 2023 und
Ihr Kündigungsrecht für den Fall,
dass Sie mit den neuen ALB nicht
einverstanden sind, und
• eine beabsichtigte Strompreiserhöhung ab 24. Juli 2023 auf
Basis der neuen ALB.

Gleichzeitig haben wir Ihnen das Angebot für einen neuen Stromliefervertrag
mitgeschickt, der einen attraktiven
Aktionsbonus in der Höhe von
2,40 Cent/kWh inkl. 20 % USt auf den
Arbeitspreis für rund ein Jahr (24. Juli
2023 bis 30. Juni 2024) beinhaltet.
Daraus ergibt sich für das Privatkundenprodukt „IKB Comfort-plus“ ein Arbeitspreis von 22,68 Cent/kWh inkl. 20 % USt
und für das Businesskundenprodukt „IKB
Comfort-plus-business“ ein Arbeitspreis
von 23,16 Cent/kWh inkl. 20 % USt.
Achtung: Dieser Aktionsbonus gilt nur
für Schnellentschlossene, die bis
30. Juni 2023 den Lieferantrag Elektrische
Energie unterzeichnen und an uns
zurückschicken.
Also gleich Vertrag abschließen und
Bonus sichern!
So geht’s: Wenn Sie das postalische
Infoschreiben noch zur Hand haben,
nehmen Sie das Blatt mit der Überschrift
„Lieferantrag Elektrische Energie“ und
unterschreiben Sie den Vertrag im gelb
umrandeten Feld. Dann geben Sie den Antrag in das beiliegende, portofreie Antwortkuvert und werfen es in den Briefkasten.

Wenn Sie den Neuvertrag lieber online
abschließen möchten, melden Sie sich
bitte in unserem IKB-Kundenportal unter
www.ikb.at/direkt an und bestätigen dort
die für Sie vorbereiteten Vertragsdaten.
Zusätzlich haben wir Antworten auf die
am häufigsten gestellten Fragen unter
www.ikb.at/neuvertrag für Sie
zusammengestellt.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr
Verständnis!
Sie haben noch Fragen?
Dann nehmen Sie einfach Kontakt zu uns
auf. Ein kurzes persönliches Gespräch ist
oft ein guter Weg.

Informieren Sie sich!
Innsbrucker
Kommunalbetriebe AG
Salurner Straße 11
6020 Innsbruck
0512 502-5299
neuvertrag@ikb.at
www.ikb.at/neuvertrag
Öffnungszeiten Kundencenter
Mo. – Do. 8.00 – 17.00 Uhr
Fr. 8.00 – 13.00 Uhr